小导游小心情

昨天送了团，连续压力又麻烦的两团把自己都累垮了。
昨天凌晨1点多回到家，从两点多睡到11点多；吃个早午餐，再从中午12点多睡到5点。。极尽懒猪之能事！

上上一团，49个广西的游客，和凯伦两辆车AB团。是一团讨厌的客人！。。。当然不是全部。（不过后来听了凯伦说他那辆车客人的态度，我觉得自己那团很好。：））
说实在的，我觉得如果客人没有出国的经验，对于酒店设施、旅游常识等都不认识，我可以很有耐心的解说，毕竟本人的专长之一就是耐性过人。
可是导游解说时你在讲话、睡觉，然后又说导游没有解说，那就太没有道理了。而且不要明明不知道还要装作知道，最后出糗的一定是自己。
有问题你可以过来告诉我，我们可以好好解决，不要一有问题就破口大骂！你是来旅行的，干嘛这么激动？而且解决不了问题。况且一些问题你告诉我也没有用！
广西的朋友，不要以为你们给了钱就最大，在别人的地方、高级的场所喧闹，让西欧国家的游客看笑话。一个洋人皱眉问我：“China group？”时，我真的是脸上无光..
有谁可以告诉我，为什么你们的声量不能放小一点？
我也是华人，请大家互相尊重可以吗？

广西团队送走了后，并没有松口气，因为隔天又要接一团大的，28人团队，进绿中海。
压力比我想象中大。除了我的公司高层，排团总监Simon跟团之外,还有一个同事也跟团进海岛跟我学东西。（==学什么屁啊？）
临行前，公司两个老板一直告诉我这个团队如何如何重要，要我千万不能出乱子。。（就是一直把压力压在我窄小的肩膀上），所以搞的我一直在战战兢兢的。
我只是知道这一团，是集合了北京所有旅行公司的代表，80%都在这里了。
里面有慈祥的大老板、经验老到的领队、高傲的死aunty、人很好的uncle、酷酷的叔叔、吵死人的阿姨。。
幸好一路上没出什么问题，虽然大家的要求多多，而本人都可以一一解决。最重要的是Simon很看得起我，相处的几天我们还熟络了一些。

最后一天大家把明天递上来给我时。。妈啊！原来团队里职位最低的都是某某旅行公司的副经理啊！！最大的那个当然不用说了，反正就是去到机场说说他的名字，都可以自动升级到商务舱去的那种大人物。。大家都挺满意，而且进店还有帮司机卖纪念品都跑得出来！大家说满意我的服务，给我面子所以买的。大人物还把旅行箱打开，说里面可以摆放多少套纪念品，就买多少套，结果他一个人就买了5套。。（虽然纪念品赚的都是属于司机一人的，可是还是超级感激，加上司机人真的很好）
所以让我很感动。最后大家在车上给我的鼓掌，害我差点飙泪。。（真的是太辛苦太累了啦！）

是的！这样的团队我竟然可以搞定，我不想谦虚，真的很想跪在镜子前大喊：“吴伟福你真的是很神很厉害啊！！！”

（回到家累翻了，公司本来１８号排了团给我。。＝＝我应该就是无福消受了。休息几天再说！）